Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей»

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества.

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. 

Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. 

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14-и дней после его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара. 

При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара. 

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Самостоятельный возврат.

Возврат товара может быть произведен непосредственно на склад по адресу Ленинградская обл. Д. Колтуши 5а

Возврат курьерской службой.

Возврат товара может быть произведен курьерской службой ПЭК или любой другой. Адрес для возврата товаров Россия, Ленинградская обл. Д. Колтуши 5а. Получатель ООО «Наша Кроха» ИНН 7811630905

Согласно Закону «О защите прав потребителей» , компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.